- Prise de contact
Vous pouvez joindre la société Humalliance au numéro suivant : 05.61.45.73.88. (appel non surtaxé) ou être rappelé immédiatement par un de ses conseillers.
Vous pouvez également vous rendre dans nos locaux situés au 146, Avenue Saint-Exupéry à Toulouse du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.
- Rencontre à votre domicile et identification de vos besoins
Une encadrante de la société Humalliance se rend à votre domicile pour vous rencontrer, vous écouter, identifier et évaluer vos besoins (type(s) d’aide(s), volume horaire, fréquence…).
Cette évaluation est entièrement gratuite et donne lieu, si vous le souhaitez, à un devis sans frais et sans engagement de votre part.
- Élaboration d’un devis
Nous vous adressons par courrier un devis récapitulatif des prestations adaptées à vos besoins.
Par ailleurs, le contrat est évolutif pour s'adapter parfaitement à vos besoins.
- Présentation de l’intervenant
Avant le début de la première intervention, l’encadrante de la société vous présente l’intervenant sélectionné.
- Début de la prestation
Au jour et à l’heure convenus, l’intervenant choisi se présentera à votre domicile muni d’un badge de la société Humalliance pour identification.
- Suivi de votre satisfaction
La société Humalliance contrôle régulièrement la qualité des prestations fournies par ses intervenants (appels téléphoniques, visites inopinées pendant les prestations).
Pourquoi nous choisir ?
Parce qu’avec Humalliance, vous bénéficiez d’avantages multiples :
- Nous sommes agréés par les services de l’État. Vous bénéficiez en conséquence d’un crédit ou d’une réduction d’impôts de 50 % sur les tarifs facturés.
- Une facturation mensuelle claire et détaillée.
- Un personnel diplômé, qualifié et expérimenté.
- Une continuité des interventions tout au long de l’année y compris la nuit, le week-end et les jours fériés.
- La possibilité de suspendre les interventions sans frais.
- Interventions en mode prestataire : nous recrutons, nous employons, nous effectuons toutes les démarches administratives, nous assurons la gestion de notre personnel notamment en ce qui concerne les congés et les absences.
- Une assurance en responsabilité civile couvre l’ensemble de nos activités.